UTown Casino APP
پلتفرم سرگرمی ارزهای دیجیتال ممتاز
دانلود

سوالات متداول

روی کیف پول کلیک کنید و نوع تراکنش مورد نظر خود را انتخاب کنید (TRC20/ERC20/BSC) تا یک آدرس کیف پول برای سپرده گذاری ارزهای دیجیتال ایجاد کنید. آدرس کیف پول سپرده خود را کپی کنید و برای تکمیل واریز وجه از صرافی یا کیف پول سرد انتقال دهید. سرعت انتقال ارز دیجیتال به سرعت زنجیره بلوک شبکه بستگی دارد. اگر سپرده شما پس از مدت زمان طولانی واریز نشد، لطفاً با خدمات مشتریان رسمی UTown تماس بگیرید و آنها به سرعت به شما کمک خواهند کرد.

برای اولین برداشت، لطفاً ابتدا آدرس کیف پول ارز دیجیتال خود را با خدمات مشتری رسمی UTown مرتبط کنید. پس از صحافی، بر روی کیف پول کلیک کنید، برداشت را انتخاب کنید، آدرس کیف پول و نوع تراکنش مورد نظر برای برداشت را انتخاب کنید و کد تایید را از طریق تلفن همراه/ایمیل دریافت کنید یا از کد Google Authenticator برای صبر کردن برای برداشت استفاده کنید. اگر برداشت شما برای مدت طولانی اعتبار ندارد، لطفاً با خدمات مشتریان رسمی UTown تماس بگیرید و یک نماینده اختصاصی به سرعت به شما خدمات خواهد داد.

لطفاً خدمات مشتری رسمی UTown را در نرم افزار ارتباطی UTown در بالا اضافه کنید تا آدرس کیف پول ارز دیجیتال خود را متصل کنید. در طول فرآیند الزام آور، خدمات مشتری آدرس و نوع تراکنش را با شما تأیید می کند و یک پیام داخلی UTowinin برای شما ارسال می کند. لطفاً روی منوی عضو در گوشه سمت راست بالای وب‌سایت UTown کلیک کنید، پیام‌ها را انتخاب کنید و با شماره ارائه شده در ایمیل خدمات مشتری پاسخ دهید تا صحافی کیف پول تکمیل شود.

نیازی به ارائه هیچ گونه اطلاعات شناسایی شخصی یا حساب فیات در UTown نیست. فقط یک تلفن/ایمیل صحیح و یک آدرس ارز دیجیتال صحیح لازم است تا از بازی‌های UTown نهایت لذت را ببرید. ※لطفاً توجه داشته باشید که خدمات مشتری رسمی UTown از شما نمی‌خواهد به آدرس کیف پولی که خارج از وب‌سایت ایجاد شده است واریز کنید و خدمات مدیریت حساب بازی ارائه نمی‌دهد. لطفا مراقب کلاهبرداری های تقلبی خدمات مشتری باشید.

هیچ شرط شرط بندی برای سپرده گذاری یا برگشت نقدی در UTown وجود ندارد. این موضوع محیط بازی بهتر و انعطاف پذیرتری را برای اعضا فراهم می کند. ※توجه: اگر پاداش‌های تبلیغاتی دریافت کرده‌اید که نیاز به شرط‌بندی دارند، باید قبل از برداشت، شرایط شرط‌بندی را رعایت کنید.

هزینه برداشت برای TRC20 2 USDT در هر تراکنش و برای ERC20 و BSC 8 USDT در هر تراکنش است. ※ UTown هزینه برداشت بر اساس درصد را از مبلغ برداشت اعضا دریافت نمی کند. لطفا با اطمینان از آن استفاده کنید.

می توانید با استفاده از شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل خود به عنوان عضو ثبت نام کنید. برای شروع مراحل ثبت نام کافیست روی دکمه ثبت نام در گوشه سمت راست بالای وب سایت کلیک کنید.

※ پیامک: اگر نمی توانید کد تأیید پیامک را دریافت کنید، لطفاً بررسی کنید که آیا ارائه دهنده خدمات مخابراتی شما عملکرد مسدود کردن پیامک های ناشناس را فعال کرده است (بعضی از ارائه دهندگان خدمات مخابراتی به طور خودکار آن را برای شما فعال می کنند). اگر آن را خاموش کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید کد تأیید پیامک را دریافت کنید، لطفاً برای راهنمایی با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید و کسی در اسرع وقت به شما کمک خواهد کرد. ※ ایمیل: اگر نمی توانید کد تأیید ایمیل را دریافت کنید، لطفاً بررسی کنید که آیا آدرس ایمیل صحیح را وارد کرده اید یا خیر. اگر آدرس ایمیل صحیح را وارد کرده‌اید و هنوز کد تأیید را دریافت نکرده‌اید، لطفاً پوشه «همه نامه‌ها» یا «هرزنامه» خود را بررسی کنید. اگر هنوز نتوانستید آن را پیدا کنید، لطفاً برای کمک با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید و کسی در اسرع وقت به شما کمک خواهد کرد.

اگر نمی توانید کد تأیید را برای برداشت از طریق پیامک یا ایمیل دریافت کنید، می توانید از سرویس تأیید اعتبار Google که توسط UTown راه اندازی شده است استفاده کنید. پس از اتصال موفقیت آمیز با Google، می توانید از برنامه تأیید دو مرحله ای برای برداشت ها و تأییدیه های UTown در آینده استفاده کنید و تجربه راحت تری برای شما فراهم کند و امنیت داده ها را افزایش دهید. ※ آموزش صحافی GA: برنامه Google Authenticator را از فروشگاه برنامه دانلود کنید و روی کیف پول UTown کلیک کنید تا برداشت را انتخاب کنید. می توانید ناحیه اتصال GA را در زیر بیابید. با اسکن کد QR یا تأیید کلید، می توانید به سرعت UTown را به GA پیوند دهید. در آینده، نیازی به دریافت کدهای تأیید از طریق پیامک یا ایمیل ندارید. می‌توانید مستقیماً از کد تأیید شش رقمی استفاده کنید که هر 30 ثانیه در GA تغییر می‌کند تا برداشت‌ها را مجاز کنید. اگر می‌خواهید بیشتر بدانید یا مشکلات عملیاتی دارید، لطفاً با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید. یک متخصص در کنار شما خواهد بود تا به سرعت به شما کمک کند.

اگر قصد دارید به خارج از کشور بروید و نمی‌توانید کدهای تأیید پیامک را روی تلفن خود دریافت کنید، می‌توانید از سرویس تأیید اعتبار Google که توسط UTown راه‌اندازی شده است، استفاده کنید، که می‌تواند با Google برای استفاده در آینده از برنامه احراز هویت دو مرحله‌ای برای برداشت‌ها و تأییدیه‌های UTown استفاده کند. به شما این امکان را می دهد تا بدون توجه به کشوری که در آن هستید، به راحتی تأییدیه ها را دریافت کنید. می توانید ناحیه اتصال GA را در زیر بیابید. با اسکن کد QR یا تأیید کلید، می توانید به سرعت UTown را به GA پیوند دهید. در آینده، نیازی به دریافت کدهای تأیید از طریق پیامک یا ایمیل ندارید. می‌توانید مستقیماً از کد تأیید شش رقمی استفاده کنید که هر 30 ثانیه در GA تغییر می‌کند تا برداشت‌ها را مجاز کنید. اگر می‌خواهید بیشتر بدانید یا مشکلات عملیاتی دارید، لطفاً با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید. یک متخصص در کنار شما خواهد بود تا به سرعت به شما کمک کند.

بازگشت نقدی بازی و تخفیف سهم در UTown با توجه به سطح عضویت افزایش می یابد. پس از ورود، روی منوی عضو در گوشه سمت راست بالا کلیک کرده و "مرکز عضویت" را انتخاب کنید. می توانید جدول سطح عضویت UTown و قوانین ارتقا را در صفحه مشاهده کنید. اگر می‌خواهید درباره قوانین ارتقا بیشتر بدانید، لطفاً با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید و یک فرد اختصاصی به سرعت به شما خدمات می‌دهد.

روی منوی عضویت در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و "مرکز عضویت" را انتخاب کنید. می توانید سطح عضویت خود را مشاهده کرده و پیشرفت خود را در صفحه ارتقا دهید.

خدمات UTown از اعضای جهانی پشتیبانی می کند، اما برخی از سالن های بازی ممکن است در منطقه شما در دسترس نباشند. می‌توانید از یک VPN برای تغییر مکان شبکه خود استفاده کنید و سپس صفحه وب UTown را برای دیدن سالن‌های بازی که در کشورهای دیگر باز هستند، بازخوانی کنید. ※ UTown نمی تواند مسئول مشکلات کیفیت اتصال ناشی از ارائه دهندگان شبکه VPN باشد. اگر اتصال ضعیفی دارید، لطفاً اتصال VPN خود را تغییر دهید و حافظه پنهان خود را پاک کنید.

U-Reward سیستم انحصاری بازگشت نقدی دو طرفه UTown است. اعضایی که از طریق پیوند U-Reward شما می‌پیوندند، بازپرداخت بازی خود را نیز دریافت می‌کنند، اما UTown نیز روز بعد بازگشت نقدی اعضای U-Reward را به شما برمی‌گرداند. درصد بازگشت نقدی توسط U-Reward با توجه به سطح عضویت در UTown شما افزایش می یابد، بدون محدودیت در مبلغ برگشتی. اگر می‌خواهید درباره U-Reward بیشتر بدانید، لطفاً با خدمات مشتری رسمی UTown تماس بگیرید و یک نماینده اختصاصی به شما کمک خواهد کرد. ※ آموزش U-Reward: روی گوشه سمت راست بالا کلیک کنید تا منوی اعضا باز شود، روی U-Reward کلیک کنید، پیوند U-Reward خود را کپی کنید تا با دوستان به اشتراک بگذارید. می‌توانید مقدار بازگشت نقدی توسط U-Reward را از طریق فهرست اشتراک‌گذاری بررسی کنید.

U-Yield یک ویژگی اشتراک ارز دیجیتال منحصر به فرد UTown است. می‌توانید برای کسب سود، ارز دیجیتال خود را به U-Yield واریز کنید و همچنین در صورت تغییر نظر، می‌توانید وجوه خود را در هر زمانی برداشت کنید.

خدمات مشتریان UTown 24/7 در وب سایت، LINE، TELEGRAM و WECHAT در دسترس است. این سرویس به زبان های چینی سنتی، چینی ساده شده و انگلیسی ارائه می شود.

UTown فقط از USDT برای واریز و برداشت در وب سایت استفاده می کند و هیچ ارز ملی فیات را نمی پذیرد. نرخ مبادله USDT بر اساس نرخ در زمان خرید یا فروش شما از طریق صرافی یا کانال های دیگر خواهد بود. ※ AG Live و DB Live به یوان چین می‌گویند و با ورود به بازی به صورت خودکار برای شما تبدیل می‌شوند.

بر روی لینک "دانلود برنامه" در بالای وبسایت کلیک کنید، مراحل دانلود فایل را دنبال کنید. اگر به کمک نیاز دارید، لطفاً با خدمات مشتری رسمی 24 ساعته UTown تماس بگیرید و یک نماینده اختصاصی به سرعت به شما کمک خواهد کرد.